Martes | 11/02/2020




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5 errores que debes evitar si usas WhatsApp para comunicarte con tus clientes

5 ERRORES QUE DEBES EVITAR SI USAS WHATSAPP PARA COMUNICARTE CON TUS CLIENTES





La comunicación con los clientes es un proceso clave no solo para estar al tanto de sus necesidades y pedidos, dar un buen servicio y generar más ventas. También tiene un impacto en el branding de la empresa, en las conversaciones que se generan alrededor de la marca y en su reputación.



Hoy el acceso a herramientas digitales significa para los negocios de todo tamaño la posibilidad de comunicarse con sus consumidores al instante y, a veces, de manera gratuita. Es el caso de WhatsApp, una app que se ha vuelto popular también entre los dueños de Pymes.
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